Davranış Tarzı

Destek ticketlarinda konusmanizla sunucuyu temsil ettiğiniz için davranış tarzınız ve modunuz büyük önem taşırlar.

• Büyük harf yazımı yapılmamalıdır.

• Noktalama işaretlerine dikkat edilmelidir.

• Pozitif olunmalıdır.

Doğru ve Yanlışlar

Giriş Mesajı

Mesajlarinizda olabildiğince nazik olmalısınız.

❌Yanlış

✔️Doğru

Soruları Cevaplamak

Soruları cevaplarken açık ve anlaşılır bir dille konusmalisiniz.

❌Yanlış

✔️Doğru

Kötü Muameleye Karşılık

• Size sövene siz de sovun, GURURLU OLUN.

❌Yanlış

✔️Doğru