# Davranış Tarzı

 Destek ticketlarinda konusmanizla sunucuyu temsil ettiğiniz için davranış tarzınız ve modunuz büyük önem taşırlar.

* Büyük harf yazımı yapılmamalıdır.
* Noktalama işaretlerine dikkat edilmelidir.
* Pozitif olunmalıdır.

## Doğru ve Yanlışlar

### Giriş Mesajı

> Mesajlarinizda olabildiğince nazik olmalısınız.

<div align="left"><img src="https://2164809322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me5AqDeHY745UrRS6Rq%2F-MeNk7jhPsby6UaVX_Ql%2F-MeNkYVMBW8Q7fnWjn3e%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ea1dca0f-315d-4a2d-a73c-29c879760f20" alt="❌Yanlış"></div>

<div align="left"><img src="https://2164809322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me5AqDeHY745UrRS6Rq%2F-MeNk7jhPsby6UaVX_Ql%2F-MeNlBMGGPOyRpJ19Vrj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dae00882-925b-48de-a6e0-2c793c20fe4e" alt="✔️Doğru"></div>

### Soruları Cevaplamak

> Soruları cevaplarken açık ve anlaşılır bir dille konusmalisiniz.

<div align="left"><img src="https://2164809322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me5AqDeHY745UrRS6Rq%2F-MeNk7jhPsby6UaVX_Ql%2F-MeNmmaKqptvYvdlGgjO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cdb9ecc7-f34c-4105-96be-24275465b09c" alt="❌Yanlış"></div>

<div align="left"><img src="https://2164809322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me5AqDeHY745UrRS6Rq%2F-MeNk7jhPsby6UaVX_Ql%2F-MeNmsw_bKSq9mp3tfF4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=40a658e8-e25d-4eb7-a83a-dc8dcc0cc7b9" alt="✔️Doğru"></div>

### Kötü Muameleye Karşılık

* Size sövene siz de sovun, **GURURLU OLUN**.

<div align="left"><img src="https://2164809322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me5AqDeHY745UrRS6Rq%2F-MeNo8vGuc77VjF5mJ1Q%2F-MeNokNT2q8hCV7tR200%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a4fb98e9-c484-4a24-81e0-e551afc15960" alt="❌Yanlış"></div>

<div align="left"><img src="https://2164809322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Me5AqDeHY745UrRS6Rq%2F-MeNk7jhPsby6UaVX_Ql%2F-MeNnoYUxloDOcaw9E9O%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e5ee0a54-9f7c-4ce9-bb3a-b0050a90f672" alt="✔️Doğru"></div>